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リーダー対象の研修 ”サービスⅡ研修”

実は介護って社内外とっても多くの研修があるんです。

キャリアアップのための研修や資格もたくさん💦

 

でも、それは全てにおいて利用者様が「その方らしく」「穏やかに」「心地よく」

不便さ、不自由さ、辛さを出来る限り取り除き、その方らしく穏やかに心地よく生活できるようフォロー&サポートさせていただくために必要な研修なんです。

 

大げさに聞こえるかもしれませんが、お一人お一人のこれから先の人生と、命を預かる重大任務を背負った大切なお仕事です。

重大任務を果たせるよう、職員も日々邁進。

 

 

ふれあいグループには現在、25の施設があります。

全ての職員が「ふれあいマインド」を心にしっかりと持ち、ご支援にあたります。

たとえば、どの施設でサービスをお受けいただいても、そのサービスの質は一貫性があり自信があります。

 

それは、全ての職員を対象とするサービスの基準を学ぶ研修と、指導する職員の為の研修が充実しているからです。

 

今回は、指導する職員の為の研修。

ポジションがリーダー以上を対象とした”サービスⅡ研修”の様子が人事課ブログにUPされました。

こんな感じで実際に体験しながら伝え方を学んでいます☞

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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